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Facebook compra startup israelense Servicefriend para automatizar solicitações de usuários sua próxima carteira digital Calibra.
Criado em 2015 por Ido Arad e Shahar BenAlém disso, a startup fornece tecnologia de bot híbrido baseada em IA para atendimento ao cliente. Os co-fundadores Arad e Ami confirmaram que a Servicefriends agora faz parte da Calibra.
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Além disso, o software paraOs chatbots desenvolvidos pela Servicefriends estão planejados para serem usados no projeto de criptomoeda Libra. Dado o grande número de usuários que receberão automaticamente uma carteira criptográfica Calibra, sua operação ininterrupta não será possível sem automatizar as solicitações dos clientes.
Ao criar um conjunto de serviços financeiros para os usuários Calibra para operações com Libra, é importante que a empresa forneça um serviço ao cliente confiável e ininterrupto.
Lembre-se de que recentemente o chefe do projeto Libra, David Marcus, disse que, apesar da pressão dos reguladores, a empresa ainda planeja lançar o stablecoin em 2020.