24 يوليو 2024

يكتسب Facebook مطور chatbot الإسرائيلي

يكتسب Facebook مطور chatbot الإسرائيلي

فيسبوك تستحوذ على شركة Servicefriend الإسرائيلية الناشئة لأتمتة معالجة طلبات المستخدمينمحفظتها الرقمية المخطط لها ، كاليبرا.

تم إنشاؤها في عام 2015 من قبل Ido Arad و Shahar BenAmi ، توفر بدء التشغيل تقنية bot الهجينة المستندة إلى AI لخدمة العملاء. أكد مؤسسا شركة Arad و Ami أن Servicefriends أصبحت الآن جزءًا من Calibra.

بالإضافة إلى ذلك ، من المقرر استخدام برنامج chatbot الذي طورته Servicefriends في مشروع Libra cryptocurrency.نظرا للعدد الهائل من المستخدمين الذين سيحصلون تلقائيا على محفظة تشفير Calibra ، فإن تشغيلها السلس سيكونمستحيل بدون أتمتة طلبات العملاء. 

من خلال إنشاء مجموعة من الخدمات المالية لمستخدمي Calibra للعمليات مع Libra ، من المهم أن تقدم الشركة خدمة عملاء موثوقة ودون انقطاع.

أذكر أنه في الآونة الأخيرة قال رئيس مشروع الميزان ، ديفيد ماركوس ، إنه على الرغم من ضغوط المنظمين ، لا تزال الشركة تخطط لإطلاق عملة مستقرة في عام 2020.